UX Designer bij een verzekeringsbedrijf

Job description

OOM Verzekeringen biedt al ruim 80 jaar maatwerkverzekeringen aan mensen met
unieke verhalen en situaties. Onze klanten bevinden zich over de hele wereld, van
studenten en digital nomads tot expats en ondernemers met bijzondere risico’s zoals
strandpaviljoens en foodtrucks. Met een groeiend team van circa 70 medewerkers
zijn wij volop in beweging en innovatie staat daarbij centraal.

Het team
Als UX Designer word je onderdeel van ons team Proposities Marketing &
Communicatie. Dit team bestaat uit 14 professionals die samen werken aan het
ontwikkelen en verbeteren van onze producten, communicatie en klantbeleving. Wij
zorgen ervoor dat onze klanten optimaal verzekerd zijn en op de juiste momenten
relevante en toegankelijke communicatie ontvangen.

Wat ga je doen?
Als UX Designer speel je een sleutelrol in het verbeteren van onze digitale
dienstverlening en klantbeleving. Je bent betrokken bij het gehele proces van
klantonderzoek tot implementatie. Je werkt samen met verschillende disciplines
binnen het team, zoals productmanagement, marketing en IT.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:
 Het vertalen van klantwensen en gebruikersbehoeften naar functionele,
intuïtieve digitale oplossingen.
 Ontwerpen van wireframes, prototypes en interactieve ontwerpen met tools
zoals Figma en Miro.
 Optimaliseren van de gebruiksvriendelijkheid (UX) van onze websites en
digitale producten.
 Uitvoeren van gebruikersonderzoek en testen van opgeleverde
functionaliteiten.

 Meedenken over strategieën om conversie en klanttevredenheid te
verbeteren.
 Beheer en verbetering van content in ons CMS.

Wie ben jij?
Je beschikt over:
 Een (bijna) afgeronde opleiding op hbo- of wo-niveau in de richting van UX
Design, Communicatie & Multimedia Design (CMD), Human-Computer
Interaction of vergelijkbaar.
 Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
 Sterke vaardigheden met design- en prototypingtools (bijv. Figma, Miro).
 Ervaring met het uitvoeren van UX-onderzoek en usability testing.
 Een klantgerichte mindset en een kritische blik op processen en designs.
 Uitstekende communicatieve vaardigheden en de capaciteit om zelfstandig
resultaten te behalen.

Wat bieden ze jou?
 Een marktconform uurloon.
 Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen door trainingen, opleidingen en
coaching.
 Een laptop van de zaak.
 Een gezellig en collegiaal team waar hard werken en plezier maken hand in
hand gaan.

Interesse?
Wil jij met jouw creatieve en analytische vaardigheden bijdragen aan de innovatie
van OOM Verzekeringen? Dan ontvangen wij graag je motivatiebrief en CV.
Wij kijken ernaar uit om jouw talent en ideeën te leren kennen. Als we de match zien,
nodigen we je snel uit voor een kennismakingsgesprek!