Programmeur bij aquateam

Job description

Dit bedrijf uit Berkel en Rodenrijs ontwikkelt softwaretoepassingen voor het beheer van de openbare ruimte. Dit doen zij vooral voor water gerelateerde activiteiten zoals baggeren en het onderhouden van oevers. De belangrijkste ontwikkeling is de applicatie Baggerteam, waarmee het gehele baggerproces van A-Z ondersteunt wordt. Veel gemeenten, aannemers en waterschappen maken al gebruik van deze applicatie.

Service is een van onze pilaren, daarom vinden wij support een essentieel onderdeel van onze dienstverlening. Omdat het klantenbestand toeneemt zijn we opzoek naar een extra supportmedewerker.

Als Softwaresupport specialist ga je werken in ArcGIS-online, FME en python. Je verleent support aan gebruikers van onze klanten en denkt mee aan optimalisatie van onze applicaties. Je wordt ingewerkt door een ervaren medewerker van Aquateam.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Het bieden van tijdige en effectieve ondersteuning aan klanten, zodat zij optimaal gebruik kunnen maken van de software.
• Het accuraat registreren en opvolgen van klantvragen en incidenten.
• Het up-to-date houden van kennis over de software, wet- en regelgeving en klantbehoeften, inclusief ontwikkelingen binnen ArcGIS Online en FME software.
• Bijdragen aan klanttevredenheid door proactieve communicatie en het leveren van hoogwaardige oplossingen.

Wat het bedrijf jou biedt: 

• Een flexibele bijbaan waarin je relevante werkervaring opdoet binnen jouw studiegebied.
• De kans om mee te werken aan duurzame oplossingen voor actuele waterbeheer- en klimaatvraagstukken.
• Werken met geavanceerde tools en technologieën zoals ArcGIS Online en FME.
• Een leuke en dynamische werkomgeving met gedreven collega’s.
  

Is dit dé baan voor jou? Solliciteer dan snel hieronder!